2.4 Preguntas y respuestas frecuentes

En esta sección encontrará las respuestas más frecuentes consultadas por los ciudadanos.

1. ¿Qué es la visita técnica de inspección ocular de seguridad que se realiza a los establecimientos públicos de comercio y cuáles requisitos se deben tener en cuenta para la realización de la misma?

R/ La visita Técnica de Inspección Ocular de seguridad es la apreciación técnica emitida por el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Calima El Darién., a través de la cual se revisan las condiciones en materia de seguridad humana, prevención de incendios y sistemas de protección contra incendios que se encuentran definidos en los establecimientos de comercio.

 Qué debes hacer para realizar la solicitud del servicio:

 – Para obtener su concepto técnico, la ciudadanía debe realizar la solicitud ya sea por medio de un escrito radicado en la guardia de la institución, vía telefónica o de manera presencial acercándose a las instalaciones del cuartel.

 – El certificado de inspección de seguridad deberá reclamarlo en la guardia de la institución una semana después de realizada la visita en mención, previa consulta telefónica para verificar la expedición de dicho documento.

 Tenga en cuenta lo siguiente:

– El Concepto Técnico emitido por el Cuerpo de Bomberos Voluntarios tiene vigencia de año calendario.

– Solo se realiza una visita técnica por establecimiento, de ser requerida una nueva visita, deberá iniciarse el procedimiento correspondiente.

2. ¿Dónde se puede reclamar la constancia de actuación de un incidente? 

R/ Para la expedición de la constancia de actuación de un incidente por parte del Cuerpo de Bomberos Voluntarios, se debe radicar en las instalaciones de la institución una carta informando el día, lugar del incidente, tipo de incidente, breve resumen de lo ocurrido y todos los datos de la persona a contactar (Nombres y apellidos, dirección de notificación, número celular).

 3. ¿Cada cuánto debo recargar el extintor?

R/ El extintor por norma general si no se utiliza debe recargarse cada año o en su defecto inmediatamente haya sido accionado.

4. ¿Cuándo la empresa de servicios públicos municipales suspenden el servicio de acueducto, el Cuerpo de Bomberos Voluntarios será el encargado de suministrar agua a la población afectada?

 R/ NO, la empresa que presta el servicio de acueducto en el municipio debe tener su plan de contingencia para proveer todo este tipo de situaciones y de este modo garantizar el suministro del vital líquido a la población afectada, lo anterior mientras dan solución a la problemática generada.